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購物須知
  1. 現貨商品於下單的次一工作日出貨。(週末例假日不出貨,週五午後訂單均順延至下周一) 預購商品則以賣場頁面公告或簡訊通知為準。如有出清活動或特價活動訂單量較多,訂單會延遲數天出貨,並於賣場內告知。
  2. 超商取貨超過兩次以上(含兩次)或宅配一次未取記錄,將無法再購買,視情況註銷該會員。
  3. 使用現金積點的訂單未取貨,不補回該訂單使用的點數。
  4. 會員以不同登入方式帳號皆不互通,如以訪客的身分直接前往結帳購物將無法累計現金積點。
售後服務
  1. 取件日為第一天算起,鑑賞期七日內可辦理退貨,請先和客服 0909-035-999 聯繫,或加客服LINE(可通話,無廣告)並提供訂單編號與手機號碼供查詢訂購記錄,勿自行寄回商品
  2. 取件日為第一天算起,鑑賞期七日內未確認訂購的商品數量與品質,且未即時向本公司反映,不予以補償商品、退款、補償現金積點等
  3. 每筆訂單僅提供全部退貨或部份退貨,可退款或購物金。不接受換色換尺吋,請退貨,若有需求請重新購買。商品瑕疵換貨、商品少補寄的狀況,配送費用均由本公司負擔。
  4. 內著商品為貼身衣物,為了衛生的考量,無論任何形式時間長短,一經試穿、下水洗滌、剪標等均不接受退換貨、退款、補償現金積點等。確保所有訂購人權益,不收穿過的商品,也無需擔心拿到穿過的退貨。(詳情請見消保會通訊交易解除權合理例外情事適用準)
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